Algemene voorwaarden BrowShapingUrk
Algemeen:
Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen de BrowshapingUrk en de klant. Er kan uitsluitend van de algemene voorwaarden worden afgeweken, indien dit schriftelijk is vastgelegd en door beide partijen is ondertekend.
Afspraken:
Alle klanten moeten bij verhindering van een afspraak dit zo spoedig mogelijk doorgeven aan BrowshapingUrk doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak. De mogelijkheid om de afspraak te verplaatsen en/of te annuleren vind je terug in de bevestigingmail die je ontvangt na het boeken van een afspraak. Indien de klant dit niet of niet tijdig nakomt, mag BrowshapingUrk het gehele honorarium aan de cliënt berekenen aan het dan geldende uurtarief. Indien de klant later dan de afgesproken tijd in de salon komt, mag BrowShapingUrk de verloren tijd inkorten op de behandelingen en toch het hele honorarium berekenen.
Wanneer een klant meer dan 20 minuten later dan de afgesproken tijd in de salon komt kan BrowshapingUrk de afspraak annuleren en het hele afgesproken honorarium berekenen.
Verantwoording en eigen risico:
Alle behandeling op de klant door BrowshapingUrk worden uitgevoerd onder eigen verantwoording en voor eigen risico van de klant. Door opdracht te geven aan BrowshapingUrk verklaart de klant bekend te zijn met alle mogelijke gevolgen van de behandeling, waaronder zowel de medische, psychische alsmede de maatschappelijke gevolgen. Door opdracht te geven aan BrowshapingUrk tot het aanbrengen van permanente make-up verklaart cliënt tevens dat zij/hij in goede gezondheid verkeert en niet lijdt aan enige vorm van hemofilie, immuunstoornis, allergie, diabetes of enige andere vorm van huidaandoeningen. Eveneens verklaart cliënt dat zij/hij niet besmet is met een bloed overdraagbare ziekte (zoals HIV, Hepatitis A,B of C of andere bloed overdraagbare ziekte hiervoor niet genoemd). Tevens verklaart de klant dat haar/zijn behandeling op geen enkele wijze de gezondheid van de permanente make-up specialiste of derden in gevaar kan brengen. De klant verklaart dat zij/hij de leeftijd van 16 jaar heeft bereikt en dat de keuze om permanente make-up te laten aanbrengen weloverwogen is.
De klant is verplicht een IC (toestemmingsformulier) naar waarheid in te vullen en te ondertekenen.
Aansprakelijkheid:
De klant geeft een opdracht aan BrowshapingUrk. Deze verklaart dat zij dat zij zich zal inspannen, om het beoogde resultaat te bereiken. BrowShapingUrk kan nooit garanderen dat zij het beoogde resultaat ook zal gaan bereiken.Ondanks dat BrowShapingUrk haar uiterste best doet het beoogde resultaat te realiseren is mogelijk dat het beoogde resultaat niet bereikt wordt, in geen geval zal dit leiden tot restitutie van het bedrag van de behandeling. De klant krijgt de mogelijkheid om eventuele oneffenheden tijdens een nabehandeling te laten corrigeren en/of bij te laten werken. De nabehandeling dient binnen 6 á 8 weken, maar uiterlijk binnen 3 maanden na de eerste behandeling plaats te vinden. Alle opvolgende behandelingen op verzoek van opdrachtgever ten behoeve van correctie, bijwerken en/of toevoegingen zullen in rekening worden gebracht tegen het dan geldende tarief. Mocht cliënt een nabehandeling wensen terwijl BrowshapingUrk dit (medisch) niet verantwoord vindt mag BrowshapingUrk de behandeling weigeren. BrowshapingUrk is niet aansprakelijk voor het niet of niet volledig bereiken van het beoogde resultaat, ook is BrowshapingUrk niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan als gevolg van een behandeling, tenzij komt vast te staan dat de schade aan haar grove opzet of schuld is te wijten.
BrowshapingUrk is niet aansprakelijk voor verminkingen of ontstekingen als gevolg van het niet naleven van de nazorginstructie voor permanente make up, cliënt draagt zelf de verantwoording deze nazorg correct na te leven. Voor het geval BrowshapingUrk aansprakelijk wordt bevonden voor enige door opdrachtgever geleden schade, wordt de schadevergoeding beperkt tot het bedrag wat door BrowshapingUrk voor de desbetreffende levering en/of producten oorspronkelijk in rekening is gebracht minus de materiaalkosten.
Elk recht op eventuele schadevergoeding vervalt in ieder geval voor zover opdrachtgever niet direct na het ontstaan van de schade maatregelen heeft genomen om de schade te beperken respectievelijk meer of andere schade te voorkomen alsmede BrowshapingUrk ter zake niet zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk op de hoogte heeft gesteld van alle ter zake relevante informatie. In het geval van een vertrouwensbreuk is klant volledig aansprakelijk voor de eventueel door haar/hem geleden schade.
Betaling:
BrowshapingUrk vermeldt de prijzen van alle behandelingen op haar website aan de cliënt. De gemelde prijzen zijn inclusief BTW.
Aanbiedingen in advertenties zijn geldig zolang de voorraad strekt of in de aangegeven looptijd.
De cliënt dient voor aanvang van de behandeling, het bedrag te voldoen bij voorkeur via pin en/of per bankoverschrijving.
Garantie:
BrowshapingUrk gebruikt voor het pigmenteren uitsluitend pigmenten die gecontroleerd zijn door het Ministerie van Volksgezondheid, welzijn en sport en de keuringsdienst van waren zoals bepaald in het Warenwetbesluit kleurstoffen. BrowshapingUrk heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigd. BrowshapingUrk meldt ten alle tijde bij de politie.
Klachten:
Indien een cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen zeven werkdagen na ontdekking schriftelijk
gemeldt worden aan de eigenaresse van BrowshapingUrk. BrowshapingUrk zal de klant binnen zeven werkdagen adequaat antwoord geven.
Recht:
Op elke overeenkomst tussen BrowshapingUrk en de klant is het Nederlandse recht van toepassing.
BrowshapingUrk is niet verantwoordelijk voor wat bezoekers op de website / Facebook zetten, bijvoorbeeld in een reactie op een bericht en kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.